1: 2024/06/08(土) 12:22:12.94 ID:3PwcbScc9
システム障害が原因で、ほぼすべてのチルド食品（冷蔵食品）が約2カ月にわたり出荷停止になるという異例の事態に見舞われている江崎グリコ。スーパーでは同社の人気商品「プッチンプリン」が陳列されていた棚に他社メーカーのプリンが並べられる店舗も出ているが、出荷が再開されたとしても、再び棚を取り戻すことはできるのか。もしくは、そのまま棚を奪われてしまうのか。専門家の見解を交えて追ってみたい。
グリコは業務システムについて、独SAPのクラウド型ERP「SAP S／4HANA」を使って構築した新システムへ切り替えるプロジェクトを推進してきた。旧システムからの切替を行っていた4月3日、障害が発生し、一部業務が停止。その後、一部商品の出荷が停止となり再開されたが、「プッチンプリン」「カフェオーレ」「アーモンド効果」をはじめとする大半のチルド食品は再び出荷停止に。さらにキリンビバレッジから販売を受託している果汁飲料「トロピカーナ」や野菜飲料の出荷も停止するなど、影響は他社にも拡大している。
これによりグリコが被る損失は大きい。同社は5月、24年12月期連結決算見通しについて、売上高は従来予想を150億円下回る3360億円（前期比1％増）に、純利益は従来予想を40億円下回る110億円（前期比22％減）に下方修正すると発表した。ダメージはこれだけではない。4月22日付「日経クロステック」記事によれば、プロジェクトの当初の完了予定は22年12月であったが延期され1年以上の遅れとなり、投資額は当初の予定金額の1.6倍にも膨れ上がっているという。
「プロジェクトの主幹ベンダであるデロイト トーマツ コンサルティングのプロジェクトマネジメント能力に懐疑的な見方も広まっている。プロジェクトが終了した段階で、グリコが一連の損失についてデロイトに損害賠償を求めることになるのでは」（大手SIer社員）
出荷再開後は従来どおり陳列か
グリコにとっては不穏な動きも出始めている。一部スーパーではプッチンプリンの棚が他メーカーのプリンに“侵食”され始めているというのだ。一般的にスーパーにおいて、商品の出荷停止などでその陳列スペースが空いた場合、どのような対応がとられるのか。流通ジャーナリストの西川立一氏はいう。
「売れ筋の商品が品切れになって『品切れ中』という掲示がなされて棚が空いているというケースはしばしばみられますが、異物混入など商品自体の問題ではなく、システム障害が原因でこれだけ長い期間、出荷停止になるという事態は異例です。一般的にスーパーの棚割りは1年うち春と秋に見直しが行われ、そこに向けてメーカー各社は新商品を投入するなどしてスーパー本部に営業をかけていきます。近年では小売企業は利益率の高いプライベートブランド（PB）商品の販売スペースを増やし、ナショナルブランドの陳列スペースが減少傾向にあるため、同一カテゴリーで3番手くらいの商品でもはじき出されることもあり、メーカー各社による棚の獲得争いは熾烈化しています。
今回の件でいえば、プッチンプリンはリピート客が多い人気商品なので、スーパーとしても代わりに別の商品を入荷してプッチンプリンの棚に並べるというのはリスクがあります。なので、たとえば隣のスペースに陳列していた商品を、空いたスペースの前方に一時的に置くなどして“適度に埋める”といった対応が多いのではないでしょうか」
以下ソース
https://biz-journal.jp/company/post_381515.html
グリコは業務システムについて、独SAPのクラウド型ERP「SAP S／4HANA」を使って構築した新システムへ切り替えるプロジェクトを推進してきた。旧システムからの切替を行っていた4月3日、障害が発生し、一部業務が停止。その後、一部商品の出荷が停止となり再開されたが、「プッチンプリン」「カフェオーレ」「アーモンド効果」をはじめとする大半のチルド食品は再び出荷停止に。さらにキリンビバレッジから販売を受託している果汁飲料「トロピカーナ」や野菜飲料の出荷も停止するなど、影響は他社にも拡大している。
これによりグリコが被る損失は大きい。同社は5月、24年12月期連結決算見通しについて、売上高は従来予想を150億円下回る3360億円（前期比1％増）に、純利益は従来予想を40億円下回る110億円（前期比22％減）に下方修正すると発表した。ダメージはこれだけではない。4月22日付「日経クロステック」記事によれば、プロジェクトの当初の完了予定は22年12月であったが延期され1年以上の遅れとなり、投資額は当初の予定金額の1.6倍にも膨れ上がっているという。
「プロジェクトの主幹ベンダであるデロイト トーマツ コンサルティングのプロジェクトマネジメント能力に懐疑的な見方も広まっている。プロジェクトが終了した段階で、グリコが一連の損失についてデロイトに損害賠償を求めることになるのでは」（大手SIer社員）
出荷再開後は従来どおり陳列か
グリコにとっては不穏な動きも出始めている。一部スーパーではプッチンプリンの棚が他メーカーのプリンに“侵食”され始めているというのだ。一般的にスーパーにおいて、商品の出荷停止などでその陳列スペースが空いた場合、どのような対応がとられるのか。流通ジャーナリストの西川立一氏はいう。
「売れ筋の商品が品切れになって『品切れ中』という掲示がなされて棚が空いているというケースはしばしばみられますが、異物混入など商品自体の問題ではなく、システム障害が原因でこれだけ長い期間、出荷停止になるという事態は異例です。一般的にスーパーの棚割りは1年うち春と秋に見直しが行われ、そこに向けてメーカー各社は新商品を投入するなどしてスーパー本部に営業をかけていきます。近年では小売企業は利益率の高いプライベートブランド（PB）商品の販売スペースを増やし、ナショナルブランドの陳列スペースが減少傾向にあるため、同一カテゴリーで3番手くらいの商品でもはじき出されることもあり、メーカー各社による棚の獲得争いは熾烈化しています。
今回の件でいえば、プッチンプリンはリピート客が多い人気商品なので、スーパーとしても代わりに別の商品を入荷してプッチンプリンの棚に並べるというのはリスクがあります。なので、たとえば隣のスペースに陳列していた商品を、空いたスペースの前方に一時的に置くなどして“適度に埋める”といった対応が多いのではないでしょうか」
以下ソース
https://biz-journal.jp/company/post_381515.html
4: 2024/06/08(土) 12:23:45.11 ID:uRWJKwUP0
富士通にしておけば
6: 2024/06/08(土) 12:23:46.88 ID:E3fHi/bq0
当たり前だろ
ゴールデンゾーンが空いたままとか許せるか
戻ってきたらプッチンプリンは棚のどこになるか楽しみだなwww
ゴールデンゾーンが空いたままとか許せるか
戻ってきたらプッチンプリンは棚のどこになるか楽しみだなwww
7: 2024/06/08(土) 12:23:49.08 ID:2Lpc4l9c0
まだグリコのカフェオレが売ってない
10: 2024/06/08(土) 12:25:21.54 ID:hp3fCZhl0
この事故、寝袋で何週間も生活してる人いそう？
今はそんな時代じゃねえか
今はそんな時代じゃねえか
11: 2024/06/08(土) 12:25:27.89 ID:m5ATCS0x0
メイトーのプリンの方が安くて美味いからな
プッチンプリンは独特の味だがプリン感はスーパーの安くて硬いプリンに近い
プッチンプリンは独特の味だがプリン感はスーパーの安くて硬いプリンに近い
13: 2024/06/08(土) 12:25:58.86 ID:4FbM4Qy40
なくても一部のファン以外困らないしな
PBばかりになってきた
PBばかりになってきた
14: 2024/06/08(土) 12:26:01.72 ID:qP0Ym1Ct0
ガキのころは喜んで食べてたけどその味を思い出してみると決しておいしくなかった
24: 2024/06/08(土) 12:29:48.15 ID:IExGh8HC0
>>14
ゼリーらしいからな。匂いだけだよ。
ゼリーらしいからな。匂いだけだよ。
15: 2024/06/08(土) 12:26:02.21 ID:3pXUPqN90
本体はトーマツだろ
あんなところに頼む奴がバカとしか
あんなところに頼む奴がバカとしか
69: 2024/06/08(土) 12:40:30.47 ID:+FGUdeJ40
>>15
コンサル・会計屋さんという認識なんだけど、システム統括とかまでやるんだ。そもそも認識がまちがってる？
コンサル・会計屋さんという認識なんだけど、システム統括とかまでやるんだ。そもそも認識がまちがってる？
187: 2024/06/08(土) 12:55:34.99 ID:3pXUPqN90
>>69
節操なく他分野に手を出しているイメージしか湧かないよなあ
節操なく他分野に手を出しているイメージしか湧かないよなあ
16: 2024/06/08(土) 12:26:34.84 ID:V9wHtRpZ0
今も昔もSAPばかりなんやな
17: 2024/06/08(土) 12:27:00.99 ID:q3ALloCn0
>>1
「システム障害」と「出荷停止」との関連が分からない。コンテンジェンシープランとは言わないが、代替策もないのか？
「システム障害」と「出荷停止」との関連が分からない。コンテンジェンシープランとは言わないが、代替策もないのか？
73: 2024/06/08(土) 12:41:12.47 ID:8JJcRFGF0
>>17
発注も新システムでおこなわせてたので何も出来ない
発注も新システムでおこなわせてたので何も出来ない
357: 2024/06/08(土) 13:22:12.24 ID:N0Z1Vk7g0
>>17
ふつうは何ヶ月か旧システムに戻せる体制にしておくんだがなぁ
旧システムすぐに捨てちゃったのか
ふつうは何ヶ月か旧システムに戻せる体制にしておくんだがなぁ
旧システムすぐに捨てちゃったのか
373: 2024/06/08(土) 13:24:57.37 ID:x3DaZ/WJ0
>>357
恐らくそうなんだろうね。
普通は、現行稼働中に新システムも並行稼働させて、一通りの運用こなしてデータ突合させるのが常なんだけど。
恐らくそうなんだろうね。
普通は、現行稼働中に新システムも並行稼働させて、一通りの運用こなしてデータ突合させるのが常なんだけど。
19: 2024/06/08(土) 12:28:52.84 ID:WcLwI/hj0
まだ出荷できてねーのかよ
グリコくん、あのさぁ、、、
グリコくん、あのさぁ、、、
21: 2024/06/08(土) 12:29:32.13 ID:prrZ3C470
グリコに続け
ユニ・チャームでもシステム障害
デロイト、グリコに加えユニ・チャームでもシステム障害…ベンダ能力に疑問も
5月30日付「ダイヤモンド・オンライン」記事は、ユニ・チャームで一部商品の納品遅延を起こしているシステム障害について、
システム更新作業の主幹事ベンダが外資系のデロイト トーマツ コンサルティングであると報じている。
デロイトは4月初めに障害が発生した江崎グリコのシステム更改作業でも主幹事ベンダを務めており、
外資系ベンダを起用するリスクがにわかに注目されつつある。業界関係者の見解を交え追ってみたい。
ユニ・チャームでもシステム障害
デロイト、グリコに加えユニ・チャームでもシステム障害…ベンダ能力に疑問も
5月30日付「ダイヤモンド・オンライン」記事は、ユニ・チャームで一部商品の納品遅延を起こしているシステム障害について、
システム更新作業の主幹事ベンダが外資系のデロイト トーマツ コンサルティングであると報じている。
デロイトは4月初めに障害が発生した江崎グリコのシステム更改作業でも主幹事ベンダを務めており、
外資系ベンダを起用するリスクがにわかに注目されつつある。業界関係者の見解を交え追ってみたい。
23: 2024/06/08(土) 12:29:42.31 ID:ctYUob1P0
なんで二か月も経って復旧できないんだろう
25: 2024/06/08(土) 12:29:50.37 ID:UTybpeCF0
そう言えば6月上旬に出荷再開を目指して…って言ってたけどまだ目処がつかないのかな？
26: 2024/06/08(土) 12:30:46.99 ID:gL5qnhdh0
ん？パピコもグリコだよな
パピコは普通に売ってるな
俺としてはプリンよりパピコが出荷停止されたらショックだから
パピコだけ無害なのは救い
毎週買う
パピコは普通に売ってるな
俺としてはプリンよりパピコが出荷停止されたらショックだから
パピコだけ無害なのは救い
毎週買う
33: 2024/06/08(土) 12:32:14.78 ID:xSOki+pe0
>>26
影響はチルドだけなのかな?
影響はチルドだけなのかな?
418: 2024/06/08(土) 13:33:42.71 ID:jXIs5t6M0
>>33
そう
冷蔵品だけ
そう
冷蔵品だけ
31: 2024/06/08(土) 12:31:44.01 ID:5PK93pY00
そのうちもとに戻るだろ
グリコのカフェオレは一時店頭の棚から消えたけど雪印のコーヒー牛乳では代わりにならなかったよ
グリコのカフェオレは一時店頭の棚から消えたけど雪印のコーヒー牛乳では代わりにならなかったよ
引用元：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1717816932/
コメント